OSH ONLINE LEARNING
Uptime melebihi 90%
Memastikan masa perkhidmatan ICT lebih dari 90% setiap tahun untuk rangkaian tempatan, internet, Portal UMP, pusat data dan sistem aplikasi
Uptime melebihi 90%
Memastikan masa perkhidmatan ICT lebih dari 90% setiap tahun untuk rangkaian tempatan, internet, Portal UMP, pusat data dan sistem aplikasi
Penyelesaian Aduan
7 Hari Bekerja
Menyelesaikan aduan pengguna dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja tidak termasuk kerja yang melibatkan pihak ketiga
